Direct naar inhoud
Direct naar inhoud

Transparantie

Hoe wij AI gebruiken

Wij vinden het belangrijk dat u weet waar wij kunstmatige intelligentie inzetten, wat er níet naar een AI-model gaat en hoe u de functie kunt laten staan. Deze pagina legt dat in gewone taal uit.

1. Waarvoor wij AI gebruiken

Wij gebruiken kunstmatige intelligentie op drie plekken: het opstellen van een conceptbrief of opzegtekst, het samenvatten of leesbaarder maken van tekst die u zelf invoert, en het vertalen van onze eigen website- en e-mailteksten.

Elke AI-functie start alleen wanneer u er zelf op klikt. Er loopt geen AI mee op de achtergrond en er wordt niets automatisch geanalyseerd.

2. Wat nooit naar een AI-model gaat

Uw geüploade documenten, uw identiteitsbewijs, een overlijdensakte, uw wachtwoord, uw betaalgegevens en de gegevens van uw vertrouwenspersonen worden niet naar een AI-model gestuurd. Ook uw volledige dossier gaat er niet in.

Wat wél wordt verstuurd, is uitsluitend de tekst die u op dat moment in het AI-veld zet of het specifieke onderdeel waarvoor u een concept vraagt. U ziet vóór verzending welk stukje tekst wordt gebruikt.

3. Geen training op uw gegevens

Volgens de contractuele voorwaarden met onze AI-leverancier wordt de aangeboden tekst niet gebruikt om modellen te trainen of te verbeteren. De tekst wordt alleen verwerkt om uw opdracht uit te voeren en daarna niet bewaard voor andere doeleinden.

De modelverwerking kan buiten de Europese Economische Ruimte plaatsvinden. Daarvoor gelden de EU-modelcontractbepalingen. In het overzicht van dienstverleners staat welke partij dit uitvoert.

4. AI geeft geen juridisch of financieel advies

Een door AI opgestelde tekst is altijd een concept. Het is geen juridisch, fiscaal, notarieel of financieel advies en het is geen besluit. U leest de tekst zelf na, past hem aan en bepaalt zelf of u hem verstuurt.

Wij nemen geen geautomatiseerde besluiten over u en maken geen profielen. Er is dus geen sprake van geautomatiseerde besluitvorming in de zin van artikel 22 AVG.

5. Menselijke controle

Delen van de website kunnen met technische hulpmiddelen zijn opgesteld of vertaald. Wij streven naar controle van belangrijke informatie, maar de inhoud vervangt geen persoonlijk juridisch, fiscaal of notarieel advies. Bij informatie per land vermelden wij de officiële bron en de datum waarop wij die bron voor het laatst hebben gecontroleerd.

Ziet u een fout in een AI-tekst of in onze informatie? Meld het via info@nabestaandenregelaar.com. Wij passen het aan en vermelden de datum van de wijziging.

6. AI uitzetten of vermijden

U bent nooit verplicht een AI-functie te gebruiken. Elke brief en elk veld kunt u volledig zelf invullen; de dienst werkt zonder AI precies hetzelfde. Gebruikt u geen AI-functie, dan gaat er geen enkele tekst van u naar een AI-leverancier.

7. Wijzigingen

Als wij een nieuwe AI-functie toevoegen of van leverancier wisselen, werken wij deze pagina en het overzicht van dienstverleners bij. Bij een wezenlijke wijziging informeren wij actieve gebruikers per e-mail.