Direct naar inhoud
Direct naar inhoud

Hoe het werkt

Van rustig vastleggen tot netjes afronden.

NabestaandenRegelaar helpt u uw administratie ordenen tijdens uw leven — en helpt uw nabestaanden overzicht en rust te vinden erna.

De volledige route — van voorbereiden tot afronden

  1. 1Gegevens veilig vastleggen
  2. 2Vertrouwenspersoon aanwijzen
  3. 3Wensen per onderdeel bepalen
  4. 4Dossier jaarlijks controleren
  5. 5Overlijden veilig melden
  6. 6Toegang voor nabestaanden activeren
  7. 7Taken verdelen en uitvoeren
  8. 8Voortgang volgen
  9. 9Dossier zorgvuldig afronden

In een paar minuten begonnen

U maakt gratis een account aan en legt direct uw eerste contract vast. Geen betaalgegevens nodig; u bepaalt zelf hoeveel u vastlegt.

  1. 1Gratis account maken
  2. 2Eerste contract toevoegen
  3. 3Vertrouwenspersoon vastleggen
Gratis account maken
01

U legt uw administratie vast

In het dossier voegt u abonnementen, contracten, verzekeringen en digitale accounts toe. Per item geeft u aan wat er na uw overlijden mee moet gebeuren.

  • Categorie kiezen (telecom, energie, verzekering, streaming…)
  • Aanbieder, klantnummer, contractnummer
  • Wat moet ermee gebeuren: opzeggen, overdragen, nabestaande laten kiezen
  • Optioneel: contract of factuur als document uploaden

Met een gratis account kunt u maximaal 3 contracten en 1 vertrouwenspersoon vastleggen. Voor documenten, onbeperkte contracten, persoonlijke brieven en de volledige nabestaandenmodus is het betaalde dossier nodig.

02

U wijst nabestaanden aan

U kiest vertrouwde personen die na overlijden toegang mogen krijgen. Per persoon bepaalt u de rol en het toegangsniveau.

  • Naam, e-mail, telefoon en relatie
  • Rol: alleen bekijken, mag opzegverzoeken starten, hoofdcontactpersoon
  • Toegang wordt pas gegeven na controle van de melding en de overlijdensakte. Vertrouwde contacten kunnen wij sneller controleren.
03

Nabestaanden ontvangen een toegangscode per e-mail en uploaden de akte

Vertrouwde contacten krijgen automatisch een unieke code. Melden andere nabestaanden een overlijden zonder vooraf-aanwijzing, dan krijgen zij na hun melding ook een code per e-mail. Via /toegang uploaden zij de overlijdensakte.

  • Unieke code per persoon (formaat NR-XXXXXXXX), 90 dagen geldig
  • Bij /toegang: code invullen → akte uploaden → wachten op verificatie
  • Handmatige controle door ons team; bij vooraf-aanwijzing gaat dit sneller
04

AI-chatbot helpt met opzegbrieven per aanbieder

Per abonnement genereert de chatbot een nette Nederlandstalige opzegbrief met de bekende gegevens. De nabestaande kan chatten om aanpassingen te vragen ('maak korter', 'voeg IBAN toe') of vragen te stellen over opzegtermijnen. De brief wordt opgeslagen op het account en de status wordt bijgehouden.

  • AI-generatie met dossier-context (naam, overlijdensdatum, klantnummer)
  • Chatbot beantwoordt vragen en past de brief aan op verzoek
  • Status per brief: Concept, Verzonden, In behandeling, Bevestigd, Afgerond
  • Nabestaande verzendt zelf via e-mail — wij verzenden niets automatisch
05

Nabestaanden krijgen 12 maanden gratis toegang

Uw familie heeft de tijd om alles rustig af te ronden — zonder haast en zonder extra kosten.

  • Dossier blijft inzichtelijk
  • Bewijs en statussen zijn beschikbaar
  • Na 12 maanden: waarschuwing op 30 en 14 dagen, dan 30 dagen alleen-lezen om te exporteren, gevolgd door verwijdering

Gratis beginnen kost niets en u zit nergens aan vast: u bepaalt zelf of en wanneer u uitbreidt.

NabestaandenRegelaar maakt conceptbrieven. De gebruiker of nabestaande controleert en verstuurt deze zelf.