Alle platforms
e-mail & opslag
Dropbox en andere cloudopslag na een overlijden
Cloudopslag bevat vaak administratie en foto's die nodig zijn voor de afwikkeling. Toegang wordt alleen verstrekt na een gerechtelijk bevel of met bekende inloggegevens.
Uw mogelijkheden
- Gedeelde mappen
- Bestanden die met u gedeeld zijn, blijft u zien; kopieer deze naar uw eigen opslag.
- Account sluiten
- Het abonnement stopt en de opslag wordt vrijgegeven.
Zo regelt u het
- 1Kopieer gedeelde mappen naar uw eigen account voordat het abonnement stopt.
- 2Zeg het betaalde abonnement op.
- 3Vraag sluiting van het account aan bij de klantenservice.
Doorlooptijd: Enkele weken
Wat u meestal moet aanleveren
- Uittreksel van de overlijdensakte
- Kopie van uw identiteitsbewijs (BSN en pasfoto afgeschermd)
- Bewijs van uw relatie tot de overledene of een verklaring van erfrecht
Nog geen uittreksel? Zo vraagt u de overlijdensakte aan.
Algemene aandachtspunten
- Maak eerst een lijst van accounts: kijk in de mailbox, de browser, de telefoon en op bankafschriften.
- Bewaar wat u wilt houden (foto's, berichten, documenten) vóórdat u iets laat verwijderen.
- Zeg een abonnement of contract eerst officieel op of meld het overlijden bij de aanbieder. Blokkeer een betaling niet zomaar: daarmee eindigt de overeenkomst niet automatisch en kunnen betalingsachterstanden ontstaan.
- Beheer het hoofd-e-mailadres als laatste; veel accounts herstellen hun toegang via dat adres.
- Log niet in met de gegevens van de overledene als het niet nodig is; vraag het platform om de nabestaandenprocedure.
- Leg per account vast wat u hebt gedaan, met datum en referentienummer.
Officiële informatie
Dropbox — hulp en beveiliging (opent in een nieuw tabblad)
Laatst inhoudelijk gecontroleerd: september 2026
Procedures en gevraagde documenten kunnen per land en per aanbieder verschillen. Controleer de actuele voorwaarden altijd bij de aanbieder zelf.