Alle platforms
sociale media
Snapchat na een overlijden
Snapchat verwijdert het account van een overledene op verzoek van familie. Opgeslagen herinneringen zijn niet over te dragen.
Uw mogelijkheden
- Verwijderen
- Het account, de vriendenlijst en de opgeslagen herinneringen worden gewist.
Zo regelt u het
- 1Neem contact op met de klantenservice via het ondersteuningsformulier.
- 2Vermeld de gebruikersnaam en de overlijdensdatum.
- 3Voeg de gevraagde documenten toe.
Doorlooptijd: Enkele weken
Wat u meestal moet aanleveren
- Uittreksel van de overlijdensakte
- Kopie van uw identiteitsbewijs
Nog geen uittreksel? Zo vraagt u de overlijdensakte aan.
Algemene aandachtspunten
- Maak eerst een lijst van accounts: kijk in de mailbox, de browser, de telefoon en op bankafschriften.
- Bewaar wat u wilt houden (foto's, berichten, documenten) vóórdat u iets laat verwijderen.
- Zeg een abonnement of contract eerst officieel op of meld het overlijden bij de aanbieder. Blokkeer een betaling niet zomaar: daarmee eindigt de overeenkomst niet automatisch en kunnen betalingsachterstanden ontstaan.
- Beheer het hoofd-e-mailadres als laatste; veel accounts herstellen hun toegang via dat adres.
- Log niet in met de gegevens van de overledene als het niet nodig is; vraag het platform om de nabestaandenprocedure.
- Leg per account vast wat u hebt gedaan, met datum en referentienummer.
Officiële informatie
Snapchat — ondersteuning (opent in een nieuw tabblad)
Laatst inhoudelijk gecontroleerd: september 2026
Procedures en gevraagde documenten kunnen per land en per aanbieder verschillen. Controleer de actuele voorwaarden altijd bij de aanbieder zelf.