Alle platforms
streaming
Spotify na een overlijden
Spotify Premium loopt door tot opzegging. Een familie- of duo-abonnement raakt ook andere gezinsleden; regel eerst de overname voordat u opzegt.
Uw mogelijkheden
- Opzeggen
- Het abonnement stopt aan het einde van de betaalde periode.
- Overzetten
- Bij een familieabonnement kan een ander gezinslid de rol van beheerder overnemen.
Zo regelt u het
- 1Bewaar afspeellijsten door ze te volgen vanaf een eigen account.
- 2Zeg het abonnement op of draag het beheer over.
- 3Controleer of de betaling via de bank, creditcard of app store liep.
Doorlooptijd: Direct tot enkele dagen
Wat u meestal moet aanleveren
- Uittreksel van de overlijdensakte bij verzoek via de klantenservice
Nog geen uittreksel? Zo vraagt u de overlijdensakte aan.
Algemene aandachtspunten
- Maak eerst een lijst van accounts: kijk in de mailbox, de browser, de telefoon en op bankafschriften.
- Bewaar wat u wilt houden (foto's, berichten, documenten) vóórdat u iets laat verwijderen.
- Stop eerst de betalingen: doorlopende abonnementen kosten geld en veroorzaken storneringen.
- Beheer het hoofd-e-mailadres als laatste; veel accounts herstellen hun toegang via dat adres.
- Log niet in met de gegevens van de overledene als het niet nodig is; vraag het platform om de nabestaandenprocedure.
- Leg per account vast wat u hebt gedaan, met datum en referentienummer.